Povodom povećanog broja pritužbi građana na nesaobraznost turističkih aranžmana, kao i tendencioznih tvrdnji predstavnika YUTA-e, u kojima se tvrdi da jeftiniji aranžman podrazumeva i veću mogućnost za kvar autobusa tokom puta ka odredištu, kao i o tome da za određene neprijatnosti potrošač nema pravo na nadoknadu štete, Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“ saopštava da su takve tvrdnje netačne i služe interesu turističkih agencija, a radi izbegavanja plaćanja odštete putnicima. Detaljnije “Jeftiniji aranžman – stariji autobus!
Category: Potrošačke Aktuelnosti
Namera ili slučajna greška!?
Nedavno smo imali slučaj reklamiranja proizvoda po jednoj ceni, odnosno popust, dok je na kasi kucana redovna cena. Radi se o sokovima kompanije RAUCH a radnja se dešava u prodajnom objektu DELHAIZE SERBIA. Detaljnije Namera ili slučajna greška!?
Infostan, Izvršitelji, Efektiva!
“Dobro Jutro”, TV Pink, 24.02.2017. – Kod Jovane & Srđana – S. Manić – Komora izvršitelja, M. Paunović, – Infostan, D. Gavrilović – Efektiva. Kako zbog dug od 2.500 din potrošač plati još 7.500 din. Da li je to osnovano, da li je to prevelika kazna za potrošače koji ne izmire svoju obavezu na vreme i ima li nepravilnosti u radu Izvršitelja? Detaljnije Infostan, Izvršitelji, Efektiva!
Partnerstvo na štetu građana!
Javno dostupni izveštaji o tome šta privatni partneri rade nakon što ugovore posao sa državom ili opštinom i dalje ne postoje, Detaljnije Partnerstvo na štetu građana!
Gročanima traže novac za loše usluge!
Od 20.000 kanti, koliko su obećali, Gročanima za godinu dana podelili 8.500. “Eko Grocka” dala rok neplatišama do kraja nedelje, a mesecima kasne sa odnošenjem đubreta. Detaljnije Gročanima traže novac za loše usluge!
Trgovci nerado vraćaju novac!
Najveći broj žalbi potrošača ove sezone odnosio se na kvalitet obuće, posebno patika i to onih skupljih modela. Detaljnije Trgovci nerado vraćaju novac!
Korisni saveti za potrošače!
Na portalu E-dukator možete da se informišete o vašim pravima ukoliko kupujete preko Interneta, da se informišete o sigurnosti kupovine preko Interneta, da saznate kome i kada da se obratite ako imate problem sa prodavcem.
Stari dugovi Infostana ne idu Izvršiteljima!
Građani Beograda koji su imali stari dug prema Infostanu zasad mogu da odahnu jer je ovo javno preduzeće odlučilo da predmete izvršenja koje je sud primio pre 1. juna 2012. ne prosledi privatnim izvršiteljima, već da ih okonča sud. Iste sreće nisu bili dužnici Parking Servisa budući da će ova firma 15.600 predmeta proslediti dosta agilnijim izvršiteljima koji će pokušati da naplate dug.
Kako do uspešne reklamacije?
Najveći broj žalbi potrošača je na kvalitet obuće. Prodavci tu i izlaze i ne izlaze u susret, a neki su razradili ozbiljnu taktiku kako da ne prihvate čak ni opravdanu reklamaciju potrošača. Detaljnije Kako do uspešne reklamacije?
Kako nas potkradaju komunalna preduzeća!
Banke su kompanije u privatnom vlasništvu i sa te strane gledano, nije ni čudno što se služe raznim mahinacijama ne bi li dodatno zaradile. Ipak, kada to radi Javno komunalno preduzeće, potrošaču ne može biti svejedno, jer ga faktički njegova država potkrada. Detaljnije Kako nas potkradaju komunalna preduzeća!