Kupovina preko Instagram i Fejsbuk profila koji nude robu po primamljivim cenama ume da bude vrlo rizična i da vodi u razočarenje, kajanje, bes i, što je najgore, nemogućnost ostvarenja prava na zamenu nesaobrazne robe odnosno prava na povraćaj novca.
Category: Potrošačke Aktuelnosti
Obračunima za vodu i grejanje se krši Zakon!
Znate li šta plaćate kada plaćate grejanje i vodu? Detaljnije Obračunima za vodu i grejanje se krši Zakon!
Obmane komunalnih usluga!
Sa brojnim kršenjem prava potrošača susreću se i svi korisnici komunalnih usluga. Ne samo da su kriterijumi za obračun cene ne odražavaju stvarno korišćenu uslugu, već se i ograničavaju rokovi za reklamaciju računa, naplaćuju fiksne naknade, iako zakon propisuje da korisnik treba da plati samo ono što koristi.
Obmane mobilnih operatera!
Udruženje za zaštitu potrošača EFEKTIVA, identifikovalo je 9 tačaka po kojima mobilni operateri u Srbiji obmanjuju potrošače! Detaljnije Obmane mobilnih operatera!
SERIJSKA KRŠENJA PRAVA POTROŠAČA
Udruženje Efektiva, kao organizacija za zaštitu prava potrošača registrovana pri Ministarstvu trgovine, ustanovila je u prethodnom periodu sledeće serijske nepravilnosti kojima pojedini prodavci roba i usluga krše Zakon o zaštiti potrošača, Detaljnije SERIJSKA KRŠENJA PRAVA POTROŠAČA
Ko kontroliše rad izvršitelja?
Kako se sprovodi naplata duga? Zbog čega je nekada nepremostiv jaz između paragrafa i humanosti? Da li se imovina dužnika prodaje bagatelno? Ko kontroliše rad izvršitelja? Koje su načešće pritužbe na izvršenje?
Imate li vi loših iskustava sa izvršiteljima?
Problemi sa izvršiteljima!
Udruženje Efektiva je pojačalo svoj tim diplomiranim pravnikom Jovanom Ristićem, koji je ekspert za pitanja Izvršitelja, njihovog rada i postupaka koje vode protiv građana, kao i potrošačkom problematikom. Detaljnije Problemi sa izvršiteljima!
“Jeftiniji aranžman – stariji autobus!
Povodom povećanog broja pritužbi građana na nesaobraznost turističkih aranžmana, kao i tendencioznih tvrdnji predstavnika YUTA-e, u kojima se tvrdi da jeftiniji aranžman podrazumeva i veću mogućnost za kvar autobusa tokom puta ka odredištu, kao i o tome da za određene neprijatnosti potrošač nema pravo na nadoknadu štete, Udruženje za zaštitu potrošača „Efektiva“ saopštava da su takve tvrdnje netačne i služe interesu turističkih agencija, a radi izbegavanja plaćanja odštete putnicima. Detaljnije “Jeftiniji aranžman – stariji autobus!
Namera ili slučajna greška!?
Nedavno smo imali slučaj reklamiranja proizvoda po jednoj ceni, odnosno popust, dok je na kasi kucana redovna cena. Radi se o sokovima kompanije RAUCH a radnja se dešava u prodajnom objektu DELHAIZE SERBIA. Detaljnije Namera ili slučajna greška!?
Infostan, Izvršitelji, Efektiva!
“Dobro Jutro”, TV Pink, 24.02.2017. – Kod Jovane & Srđana – S. Manić – Komora izvršitelja, M. Paunović, – Infostan, D. Gavrilović – Efektiva. Kako zbog dug od 2.500 din potrošač plati još 7.500 din. Da li je to osnovano, da li je to prevelika kazna za potrošače koji ne izmire svoju obavezu na vreme i ima li nepravilnosti u radu Izvršitelja? Detaljnije Infostan, Izvršitelji, Efektiva!