Category: Potrošačke Aktuelnosti

U domaćim medijima je ovih dana kao bomba odjeknula vest da će Evropska unija ubuduće sprečavati trgovce da potrošačima uvaljuju tehničku robu sa isprogramirano ograničenim rokom trajanja, to jest robu koja se kvari čim joj isteknu rok zakonske saobraznosti ili garantni rok.

Prigovor na rešenje o izvršenju javnog izvršitelja je redovni pravni lek u postupku za namirenje potraživanja nastalih iz komunalnih i srodnih usluga. Njime se pobija rešenje o izvršenju, koje javni izvršitelj donosi po predlogu za izvršenje izvršnog poverioca-trgovca pomenutim uslugama a na osnovu verodostojne isprave – izvoda iz poslovnih knjiga ili računa.

Na koji način možete iskoristiti propust trgovca, koji vas nije valjano informisao o bitnim karakteristikama proizvoda ili pružene usluge!

Reklamacija je osnovno oruđe potrošača da iskaže protest prodavcu zbog nesaobraznosti robe ili usluge, pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka, kao i da zahteva otklanjanje tih nedostataka.

U postupku pokušaja naplate nepružene usluge, mobilni operator A1, IZGUBIO JE SPOR pred II osnovnim sudom u Beogradu!

Najčešća žalba potrošača usluga od opšteg ekonomskog interesa (struja, komunalije, telekomunikacione usluge) na javne izvršitelje odnosi se na to da izvršitelji počnu da im odbijaju od plate ili penzije, ili da im zakucaju na vrata radi popisa i procene pokretne imovine a da prethodno „nije bilo nikakve tužbe ili opomene pred utuženje.“

Još jedan svetski dan potrošača u Srbiji protiče u potpunoj obespravljenosti domaćih potrošača.

Kako domaći mediji javljaju a Službeni glasnik Republike Srbije br 15/2023 potvrđuje, cene u sklopu javnoizvršiteljske tarife otišle su naviše.

Uđete u radnju i kupite neku robu. Prodavac vam uruči račun i napomene: “Sačuvajte ga, s njim imate dvogodišnju garanciju”. Time je načinio zakonski prekršaj kojeg možda nije ni svestan.

Udruženje Efektiva bavi se zaštitom potrošača i njihovih prava. Primetili smo, međutim, da mnogi potrošači – a što je najgore i neki trgovci, pa čak i pisci nekih propisa – ne znaju šta je to tačno potrošač.