Kablovski operator Telekom Srbija, krajem decembra je ukinuo paket Cinestar kanala.

Potrošačka udruženja Republička unija potrošača i Efektiva su 17.12.2021. godine pred Ministarstvom trgovine, turizma i telekomunikacija zatražila, odnosno inicirala pokretanje postupka zaštite kolektivnog interesa potrošača protiv javnog preduzeća Elektroprivreda Srbije (EPS).

To je učinjeno zbog velikog broja povreda Zakona o zaštiti potrošača i drugih propisa i zbog nepoštene poslovne prakse (obmanjujuće i nasrtljive),a na štetu neodređenog broja potrošača električne energije, i to putem računa za električnu energiju - kroz primenu sistema saldiranja potraživanja.

Poslednjih dana stižu opomene, a pred sudovima su pokrenuti izvršni postupci od strane JVP „Voda Vojvodine“, protiv građana!

Potrošači nam se žale da pojedini trgovci uslugama fiksne i mobilne telefonije preko svojih punomoćnika pokušavaju naplatu davno zastarelih potraživanja, uz tvrdnju da se na ove usluge, navodno, ne primenjuje član 378 Zakona o obligacionim odnosima - koji predviđa jednogodišnji rok zastarelosti za komunalne usluge,

Mobilni operator Telenor, je dana 8.11.2021. obavestio svoje korisnike da je izvršio povećanje cena usluga. Prava potrošača u tom slučaju, predviđena su članovima 89. Zakona o zaštiti potrošača, kao i članom 107. Zakona o elektronskim komunikacijama.

Često dobijamo prijave potrošača, prema kojima trgovci, uglavnom komunalna preduzeća, angažuju advokate za pisanje opomena, ili im prodaju svoja potraživanja. Advokati te opomene pokušavaju da naplate od potrošača, u iznosu od 4.500 din.

Zbog nepostupanja po našem zahtevu za pokretanje postupka zaštite kolektivnih interesa potrošača, pokrenutim protiv Toplane u Pančevu, Efektiva se dopisom obratila Zaštitniku građana.

Nakon što smo sredinom maja meseca, protiv SBB-a podneli prijavu zbog naplate izdavanja računa, tj povećanja računa za 100 din, Tržišna inspekcija je donela rešenje kojim je naloženo SBB-u da obustavi ovu praksu!

U nastavku je pravnosnažna presuda protiv EPS, zbog neosnovane naplate "troškova garantovanog snabdevača"!

U Vlasotincu su nedavno povećane cene komunalnih usluga: voda se plaća skuplje za 7,5 odsto a odnošenje smeća za neverovatnih 92 odsto. Astronomsko poskupljenje smeća u ovom gradiću na jugu Srbije ujedno je najveće pojedinačno poskupljenje neke komunalne usluge na teritoriji cele Republike Srbije otkad je počela pandemija koronavirusa.