Author: dejang

U obostranoj želji da se nađe prihvatljivo rešenje za novonastalu situaciju, obavili smo sastanak sa rukovodstvom Orion Telekoma.

Kada je potrošač utužen za neplaćene račune za usluge od opšteg ekonomskog interesa (mobilni i kablovski operatori, struja, komunalne usluge – grejanje, voda, odnošenje đubreta, čišćenje, javno parkiranje i sl),

Kablovski operator Orion Telekom, izvršio je povećanje cena usluga. Prava potrošača u tom slučaju, predviđena su članovima 88. Zakona o zaštiti potrošača, kao i članom 107. Zakona o elektronskim komunikacijama.

Kao što smo ranije najavili, pojačano ćemo se baviti problematikom stambenih zajednica i upravljanja stambenim zajednica s obzirom na veliki broj pitanja koja dobijamo od građana. Kao jedno od centralnih prepoznali smo ovlašćenja upravnika.

Ombudsman grada Beograda, prihvatio je prijavu Efektive i doneo je Mišljenje o potrebi umanjenja računa za grejanje za okrobar!

Građani Novog Sada, koji su toplani u NS uputili reklamaciju zbog neisporučivanja toplotne energije tokom oktobra, a iste su im odbijene, imaju mogućnost da upute novu reklamaciju, koja se nalazi u nastavku.

JKP Beogradske elektrane, odbilo je da Beograđanima umanji račune za grejanje za oktobar. Sledeći korak, pre pokretanja potrošačkih sporova je obraćanje gradskom Ombudsmanu. Tekst je u nastavku.

U nastavku možete kopirati tekst zahteva za umanjenje računa, zbog odlaganja grejne sezone.

Turistička inspekcija je podnela još jednu prekršajnu prijavu protiv turističke agencije, zbog nezakonite naplate doplate za gorivo!