JKP Beogradske elektrane, odbilo je da Beograđanima umanji račune za grejanje za oktobar. Sledeći korak, pre pokretanja potrošačkih sporova je obraćanje gradskom Ombudsmanu. Tekst je u nastavku.
Detaljnije Prijava gradskom Ombudsmanu!Author: dejang
Zahtev za umanjenje računa!
U nastavku možete kopirati tekst zahteva za umanjenje računa, zbog odlaganja grejne sezone.
Detaljnije Zahtev za umanjenje računa!Prekršajna prijava protiv turističke agencije!
Turistička inspekcija je podnela još jednu prekršajnu prijavu protiv turističke agencije, zbog nezakonite naplate doplate za gorivo!
Detaljnije Prekršajna prijava protiv turističke agencije!6M Euribor preko 1!
POSLE 10 GODINA, Vrednost 6M EURIBOR -a PRVI PUT PREKO 1!
Detaljnije 6M Euribor preko 1!
Isključenje struje – prava potrošača!
Potrošači koji imaju dugovanja prema EPS-u, ovih dana dobijaju opomene pred isključenje sa mreže, ako dugove ne izmire. Nije sporno, račune treba plaćati, ali hajde da vidimo šta kaže Zakon u pojedinim slučajevima.
Detaljnije Isključenje struje – prava potrošača!Povećanje cene goriva – prava putnika!
Poslednjih dana aktuelna je tema povećanja cena turističkih aranžmana, usled povećanja cena goriva. U medijima je aktivan zaštitnik interesa turističkih agencija, predstavnik YUTA-e (jugoslovensko udruženje turističkih agencija) gospodin Aleksandar Seničić, koji u starom maniru, iznosi netačne informcije, čime putnike dovodi u zabludu u pogledu njihovih prava usled nastale, gore navedene situacije.
Detaljnije Povećanje cene goriva – prava putnika!Naplata merenja utroška toplotne energije!
Beograd je jedan od nekoliko gradova u Srbiji u kojima, iz nejasnih razloga, posao očitavanja merila pojedinačne potrošnje daljinskog grejanja u stanovima potrošača, ne obavljaju toplane kao komunalna preduzeća već to rade privatne firme – koje trošak očitavanja naplaćuju potrošaču, iako potrošač taj trošak po Zakonu o zaštiti potrošača nije dužan da snosi.
Detaljnije Naplata merenja utroška toplotne energije!Obaveštenje za korisnike CHF kredita!
NBS je početkom godine objavila Preporuku u vezi sa ukidanjem referentne vrednosti LIBOR, koj se primenjuje u kamatnim stopama na delu preostalih CHF kredita u Srbiji.
Detaljnije Obaveštenje za korisnike CHF kredita!
Popularne zablude potrošača!
U nastavku dajemo neka od popularnih shvatanja sopstvenih prava, koje potrošače mogu skupo da koštaju.
Detaljnije Popularne zablude potrošača!
Zašto je dnevna karta nezakonita?
Parking servis Beograd, tzv dnevnu kartu izdaje kao kaznu za neplaćeni sat parkiranja. Zašto je ta karta ili kazna nezakonita, pročitajte u tekstu žalbe, koju je za svoj spor protiv Parking servisa, pisao Dejan Gavrilović iz Efektive.
Detaljnije Zašto je dnevna karta nezakonita?