IMATE PROBLEM SA TRGOVCEM:
- Prodavcem neke robe?
- Pružaocem neke usluge?
- Mobilni operater, komunalno preduzeće?
- Ne znate svoja prava a njihove obaveze?
Zašto postati član Udruženja EFEKTIVA?
Zato što samo jak angažman i masovnost uspevaju da pokrenu delotvorne promene u društvu i pozitivno utiču na odnose unutar njega.
U ovom slučaju radi se o odnosu izmedju korisnika bankarskih usluga sa jedne i banaka sa druge strane.
Zbir svih naših iskustava i upućenost u tom slučaju igraju veoma važnu ulogu i prevazilaze domete koje može ostvariti inicijativa pojedinca.
Bankarske Aktuelnosti
Vidi sve »Pravnosnažna presuda za RASKID CHF!
Privredni apelacioni sud u Beogradu, nedavno je potvrdio prvostepenu presudu kojom je raskinut ugovor o CHF kreditu! Detaljnije
Prva tužba za proviziju prilikom uplate!
Prošle nedelje je puštena prva tužba, kojom ćemo probati da dokažemo da banka nema pravo da naplaćuje proviziju za uplatu novca na šalteru banke, u različitim iznosima. Detaljnije
Pravnosnažna za praćenje kredita!
U nastavku je pravnosnažna presuda za administriranje (praćenje) kredita i NKOSK, kojom je preinačena presuda Trećeg osnovnog suda doneta u korist banke! Detaljnije
Tužbe protiv banaka!
Banke možete tužiti za troškove obrade kredita, praćenje kredita i proviziju za NKOSK! U nastavku teksta su dodatna pojašnjenja. Detaljnije
Krivična prijava protiv NBS!
Zbog nesprečavanja banaka da i dalje naplaćuju troškove obrade kredita, protiv odgovornih lica NBS podneli smo krivičnu prijavu! Detaljnije
Ustavni sud protiv banaka!
I Ustavni sud je potvrdio nezakonitost naplate troškova obrade kredita! Detaljnije
Još dve za NKOSK!
U nastavku su dve nove pravnosnažne presude prema kojima su banke obavezane da vrate naplaćenu premiju osiguranja kod NKOSK, kao i troškove obrade kredita! Detaljnije
Dve nove presude za NKOSK!
U nastavku su dve nove pravnosnažne presude prema kojima su banke obavezane da vrate naplaćenu premiju osiguranja kod NKOSK, kao i troškove obrade kredita! Detaljnije
Novi moratorijum, nova zarada za banke!
NBS je pre tri dana, objavila uslove novog moratorijuma, kojim se obaveze dužnika odlažu na još dva meseca. Detaljnije
Osma pravnosnažna za NKOSK!
Još jedna pravnosnažna presuda kojom je banka primorana da korisniku kredita vrati naplaćeni iznos za osiguranje kredita kod Nacionalne korporacije! Detaljnije
Potrošačke Vesti
Vidi sve »
Pravo operatora na otkazni rok!
Analizirajući brojne predstavke koje smo primili od potrošača, zaključili smo da postoje nedoumice u pogledu prava telekomunikacionih operatora da potrošačima koji otkazuju ugovor, rakidaju ugovor ili neće da im ugovor bude produžen, naplate naknadu na ime pružene usluge za vreme trajanja otkaznog roka. Detaljnije
Reklamacije na obuću!
Kako postupiti nakon što trgovac odbije reklamaciju na obuću? Detaljnije
Slanje opomena za dugovanja!
Često dobijamo informacije od potrošača, da trgovci, uglavnom komunalna preduzeća, angažuju advokate za pisanje opomene pred utuženje, koji istu tarifiraju u skladu sa advokatskom tarifom. Detaljnije
Druga presuda protiv turističkih agencija!
Doneta je nova prvostepena presuda kojom je turistička agencija obavezana da zbog nerealizovanog putovanja, vrati novac putniku Detaljnije
Knjiga NEVIDLJIVI ZAKON – Online za skidanje!
Poštovani potrošači,
U prethodnih gotovo godinu dana, Udruženje potrošača Efektiva bilo je nosilac projekta Protiv nevidljivosti Zakona o zaštiti potrošača - stvarna zaštita prava potrošača usluga od opšteg ekonomskog interesa, Detaljnije
Umanjenje cene zbog ambalaže!
Trgovac nema pravo da umanjuje vrednost kupljenog proizvoda, kod povraćaja robe kupljene preko interneta, ako potrošač ne vrati i ambalažu! Detaljnije
Izvršiteljka jača od zakona!
KAD NENADLEŽNA IZVRŠITELJKA SPROVODI IZVRŠENJE (PRIČA ILUSTROVANA DOKUMENTIMA) Detaljnije
Prva presuda protiv turističkih agencija!
Od stupanja na snagu Uredbe o zamenskim putovanjima, upozoravali smo javnost na odredbe Zakona o zaštiti potrošača (ZZP), koje garantuju pravo na povraćaj novca. Detaljnije
Pošta net utužuje potrošače!
POŠTA NET utuženjima na potrošače radi naplate naknade štete koja joj ne pripada! Detaljnije
Isporuka kupljene robe!
Pandemija korona virusa, ali i sami savremeni trendovi i nove mogućnosti, menjaju navike potrošača, pa internet kupovina preuzima sve značajniju ulogu i u Srbiji. Međutim, česte su primedbe potrošača na netransparetno ponašanje trgovaca, koje se odnosi na način isporuke kupljene robe. Detaljnije
