IMATE PROBLEM SA TRGOVCEM:
- Prodavcem neke robe?
- Pružaocem neke usluge?
- Mobilni operater, komunalno preduzeće?
- Ne znate svoja prava a njihove obaveze?
Zašto postati član Udruženja EFEKTIVA?
Zato što samo jak angažman i masovnost uspevaju da pokrenu delotvorne promene u društvu i pozitivno utiču na odnose unutar njega.
U ovom slučaju radi se o odnosu izmedju korisnika bankarskih usluga sa jedne i banaka sa druge strane.
Zbir svih naših iskustava i upućenost u tom slučaju igraju veoma važnu ulogu i prevazilaze domete koje može ostvariti inicijativa pojedinca.
Bankarske Aktuelnosti
Vidi sve »Novi moratorijum, nova zarada za banke!
NBS je pre tri dana, objavila uslove novog moratorijuma, kojim se obaveze dužnika odlažu na još dva meseca. Detaljnije
Osma pravnosnažna za NKOSK!
Još jedna pravnosnažna presuda kojom je banka primorana da korisniku kredita vrati naplaćeni iznos za osiguranje kredita kod Nacionalne korporacije! Detaljnije
Sedma pravnosnažna za NKOSK!
U nastavku objavljujemo prvu stranicu nove pravnosnažne presude, kojom će banka morati da vrati dužniku nezakonito naplaćenu obradu kredita, ali i proviziju za osiguranje kod NKOSK! Detaljnije
Ništava valutna u CHF – presuda!
Viši sud u Beogradu je doneo još jednu prvostepenu presudu kojom je utvrđena ništavost valutne klauzule u CHF kreditu! Detaljnije
Ništava valutna klauzula u CHF!
Prva presuda za ništavost valutne klauzule u CHF, doneta nakon stava Vrhovnog suda od prošle godine. Detaljnije
Šesta pravnosnažna za NKOSK!
Još jedna pravnosnažna presuda kojom je banka primorana da korisniku kredita vrati naplaćeni iznos za osiguranje kredita kod Nacionalne korporacije, kao i troškove obrade kredita! Detaljnije
Euribor raste!
Zbog promene metodologije obračuna vrednosti Euribora, od polovine marta ove godine, ova referenta stopa konstanto raste, pa je vrednost tromesečnog Euribora porasla sa -0,42 na -0,293. Detaljnije
VAŽNO!
Udruženje Efektiva neće primati potrošače do daljnjeg! Pomoć potrošačima će biti pružena putem telefona i slanjem elektronskih poruka. Kontakti Efektive su na sledećem linku: http://efektiva.rs/kontakt/
Primena moratorijuma!
Već smo pisali o detaljima moratorijuma, a istim povodom smo se obratili i NBS, koja nam je odgovorila delimično, dok na drugi dopis nismo dobili odgovor. Detaljnije
Pitanja za NBS!
U vezi nejasnoća oko primene moratorijuma, uputili smo dopis NBS sa sledećim pitanjima: Detaljnije
Potrošačke Vesti
Vidi sve »Pošta net utužuje potrošače!
POŠTA NET utuženjima na potrošače radi naplate naknade štete koja joj ne pripada! Detaljnije
Isporuka kupljene robe!
Pandemija korona virusa, ali i sami savremeni trendovi i nove mogućnosti, menjaju navike potrošača, pa internet kupovina preuzima sve značajniju ulogu i u Srbiji. Međutim, česte su primedbe potrošača na netransparetno ponašanje trgovaca, koje se odnosi na način isporuke kupljene robe. Detaljnije
Otkazana putovanja za Grčku!
Povodom ponovnog zatvaranja grčke granice, za putnike iz Srbije, a u vezi sa najavom turističkih agencija da će putnicima, kojima je od juče, propao aranžman za Grčku, izdavati vaučere za zamenska putovanja, napominjemo sledeće: Detaljnije
Uputstvo za otkazivanje aranžmana!
Zbog velikog broj upita putnika, čija su putovanja otkazana tokom ove letnje sezone, a koji žele povraćaj novca, dajemo uputstvo za postupanje u slučaju pokretanja sudskog spora. Detaljnije
Otkazana turistička putovanja!
U nastavku dajemo detaljno pojašnjenje oko prava potrošača u slučaju otkazanih turističkih aranžmana. Detaljnije
Uredba kao šarena laža!
Uredba o zamenskom putovanju, koja je na inicijativu ministarstva trgovine, a verovatno pod pokroviteljstvom turističkih agencija, doneta krajem aprila, već pokazuje svoje slabosti. Detaljnije
OPREZ – agencije pokušavaju da prevare putnike!
Pojedine turističke agencije prodaju aranžmane za zemlje koje još uvek nisu otvorile svoje granice za turiste iz Srbije (Egipat, Turska, Kipar...). Detaljnije
Potrošački spor – vansudsko poravnanje!
U nastavku teksta je primer vansudskog poravnjanja, koje je potrošač, član Efektive, napravio sa Tehnomanijom, nakon što je pokrenuo sudski spor. Detaljnije
Krivična prijava protiv Seničića!
Zbog izjava kojima je javnost doveo u zabludu, a pod sumnjom da je namera istih bila pribavljanje protivpravne imovinske koristi za turističke agencije, članice YUTA, a i one koje to nisu, danas smo podneli krivičnu prijavu protiv Aleksandra Seničića, direktora YUTA. Detaljnije
Pravo na umanjenje cene!
Korisnici usluga SBB interneta, koji su tokom aprila meseca imali smetnje ili nemogućnost korišćenja usluge, imaju pravo na srazmerno umanjenje računa za taj mesec. Detaljnije
